FAQ

Nein, es ist nicht notwendig, aber es ist ratsam, dies zu tun. Die Nutzung eines Kontos bietet einige Vorteile:
- Verfolgen Sie den Auftragsbearbeitungsstatus
- eine Bestellung ändern oder stornieren
- Verfolgen Sie die Bestellhistorie

Wir haben verschiedene Kuriere, es hängt von Ihrem Lieferland ab. Wir verwenden im Allgemeinen:
- Bartolini
- SDA

Die im Del Rio Store ausgestellten Waren sind alle versandfertig. Im Allgemeinen wird die Ware am selben Tag oder am Werktag nach der Auftragsbestätigung versandt (oder dem Kurierdienst übergeben). Die Ware kommt dann in insgesamt 2/3 Werktagen am Bestimmungsort an.
Wenn ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind, kann der Versand mehrere Tage dauern. In diesem Fall wird der Kunde über die Situation informiert und kann entscheiden, ob er mit der Bestellung fortfahren oder sie stornieren möchte.

Sie können mit einer der folgenden Methoden bezahlen:
- Banküberweisung (der Versand der Ware erfolgt erst nach Eingang der Überweisung)
- Kreditkarte
- Paypal
- Zahlung per Nachnahme (der Service beinhaltet einen Aufpreis von 5 Euro)

Unsere Marketingabteilung startet regelmäßig Angebote und / oder Werbeaktionen. Um die Rabatte zu nutzen, können Sie:
- Melden Sie sich für unseren Newsletter an
- Folgen Sie Del Rio in den sozialen Medien

Ja, unsere Kuriere versenden in die ganze Welt.